10 wrz 2018

rozwój pracowników
Czy możliwe jest pokonanie konkurencji bez inwestowania w nowe rozwiązania? Albo zdobywanie większej liczby klientów bez uczenia się metod reklamowania produktów czy usług? Nie. Tak samo niemożliwe jest zbudowanie dobrze prosperującej firmy bez organizowania szkoleń dla zatrudnionych w nim osób. To rozwój pracowników jest dzisiaj kluczem do sukcesu firmy. Bagatelizowanie rozwoju kompeten...

06 wrz 2018

dobra współpraca
Firma – miejsce, w którym zderzają się ze sobą różne osobowości i w którym nierzadko dochodzi do konfliktów. Jednak to właśnie odpowiednie dotarcie się tych różnych osobowości i zbudowanie odpowiednich relacji powinno być jednym z nadrzędnych celów każdego przedsiębiorcy. To dobra współpraca między pracownikami ma często największy wpływ na rozwój firmy i osiągane przez nią wyniki. Ale… ...

04 wrz 2018

Perswazja i manipulacja w negocjacjach
Umiejętność skutecznego negocjowania to sztuka, którą nie każdy jest w stanie opanować. Wymaga kreatywnego myślenia, błyskawicznego reagowania i… poznania technik, dzięki którym możliwe będzie przekonanie drugiej strony do swoich racji. I tutaj pojawiają się perswazja i manipulacja, czyli pojęcia, które mają ogromny wpływ na skuteczność negocjacji. Poznanie ich pozwala udoskonalić umieję...

23 sie 2018

jak być dobrym handlowcem
Z pewnością każda osoba związana ze sprzedażą, choć raz zastanawiała się: jak być dobrym handlowcem? Jeden z najwybitniejszych specjalistów w zakresie marketingu, Philip Kotler, powiedział kiedyś, że jest w stanie nauczyć każdego teorii marketingu w jeden wieczór. Jednak prawdziwym handlowcem, jego uczeń stawać się będzie przez całe życie. Dlaczego tak jest? Otóż marketing to nie tylko d...

20 sie 2018

asertywność w pracy
Umiejętność mówienia „nie” to wbrew pozorom sztuka, którą opanować bardzo trudno, szczególnie w sytuacji, gdy budujemy swoją pozycję w nowej firmie albo walczymy o nowego, dużego klienta. „Nie” staje się dla wielu osób synonimem porażki, niespełnienia i braku akceptacji, jednak w praktyce okazuje się, że… jest słowem takim, jak każde inne. Warto je wymawiać i to również w tych sytuacjach...

09 sie 2018

produktywność
„Nie dzisiaj”, „nie chce mi się”, „co się odwlecze, to nie uciecze”. To tylko niektóre sformułowania, wypowiadane przez wielu z nas w pracy. Niekiedy natłok obowiązków i konieczność wykonywania zadań, których nie lubimy, sprawia, że nie działamy skutecznie. Nasza produktywność  pracy spada do minimum i staramy się odwlekać w czasie nawet największe priorytety. Jednak warto wiedzieć, że p...

07 sie 2018

onboarding pracownika
Zapomnij o rutynowych wprowadzeniach – onboarding pracownika to klucz do rewolucji w Twojej firmie! Onboarding przekracza tradycyjne ramy wprowadzania do zadań i obowiązków. Staje się on strategiczną inicjatywą, która ma na celu kompleksowe wyposażenie nowo zatrudnionych w niezbędne narzędzia operacyjne i wiedzę specjalistyczną. Jest to działanie ukierunkowane na budowanie u pracownika p...

03 sie 2018

metody szkoleniowe
Z każdym rokiem przybywa szkoleń i specjalistów, zajmujących się ich organizowaniem, a co za tym idzie – tworzone są nowe metody szkoleniowe. Coraz bardziej odchodzi się od tych standardowych, w których 90% to teoria, a jedynie 10% - praktyka. Dzisiaj, aby zainteresować, nauczyć i pomóc w rozwoju nie wystarczy mówić, mówić i jeszcze więcej mówić. Trzeba wznieść się na wyżyny kreatywności...

13 lip 2018

dosprzedaż
Dosprzedaż, czyli „Może frytki do tego?”. To pytanie, stworzone przez specjalistów od marketingu w McDonald’s, stało się swojego czasu prawdziwym szlagierem. Znalazło się w wielu reklamach telewizyjnych i tak bardzo zakorzeniło się w świadomości ludzi, że było często powtarzane, np. w formie ironicznego komentarza. Z perspektywy czasu możemy stwierdzić, że jest to przykład skutecznej met...

13 lip 2018

otwieranie własnego biznesu
Większość z nas uważa, że otwieranie własnego biznesu jest trudne. Przerażają nas kwestie formalne, konieczność zgromadzenia kapitału początkowego czy perspektywa niepowodzenia. A to tylko niektóre z czarnych myśli, które pojawiając się w głowie wielu potencjalnych przedsiębiorców, nie pozwalają im na osiągnięcie wymarzonego sukcesu. Ten zaś jest na wyciągnięcie ręki, bo otwieranie własn...