Regulamin serwisu internetowego mtc.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego https://mtc.pl oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Grupa MTC Sp. z o.o. z siedzibą w Pile, ul. Kossaka 20/32, 64-920 Piła, NIP 7642707880, REGON 521137603, KRS 0000951525 (dalej: Usługodawca). Kontakt: [email protected].
  2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie serwisu, w formie umożliwiającej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Zasady realizacji usług rozwojowych (szkolenia, coaching, doradztwo biznesowe, mentoring) określa odrębny Regulamin świadczenia usług dostępny w serwisie.

2. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługa Na czym polega Zawarcie i rozwiązanie umowy
Przeglądanie treści serwisu dostęp do informacji o usługach, artykułów i materiałów z chwilą wejścia na stronę; rozwiązanie: opuszczenie serwisu
Formularz kontaktowy i zapytania e-mail wysłanie wiadomości do Usługodawcy z chwilą wysłania; jednorazowa
Formularz zgłoszenia na usługę zgłoszenie udziału w usłudze rozwojowej z chwilą wysłania zgłoszenia; dalsze zasady wg Regulaminu świadczenia usług
Newsletter cykliczne otrzymywanie treści na podany adres e-mail z chwilą zapisu (zgoda); rozwiązanie: rezygnacja linkiem w każdej wiadomości lub e-mail na [email protected]
Webinary udział w nieodpłatnych lub odpłatnych wydarzeniach online z chwilą rejestracji; rozwiązanie: rezygnacja przed wydarzeniem

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies, a dla usług wymagających kontaktu: aktywne konto e-mail. Do udziału w webinarach: dodatkowo głośniki lub słuchawki oraz stabilne łącze internetowe; szczegółowe wymagania są podawane przy rejestracji.

4. Zakazy i odpowiedzialność

  1. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osób trzecich lub zakłócających działanie serwisu.
  2. Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie; zastrzega możliwość przerw technicznych.
  3. Treści serwisu (teksty, grafiki, materiały, logo) są chronione prawem autorskim. Kopiowanie i rozpowszechnianie poza dozwolonym użytkiem wymaga zgody Usługodawcy.

5. Reklamacje dotyczące serwisu

  1. Reklamacje dotyczące działania serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres [email protected].
  2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, dane kontaktowe zgłaszającego oraz, w miarę możliwości, datę i okoliczności wystąpienia problemu.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania i odpowiada na adres e-mail zgłaszającego.
  4. Reklamacje dotyczące usług rozwojowych są rozpatrywane zgodnie z Regulaminem świadczenia usług i Procedurą reklamacji.

6. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w serwisie.

7. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Zmiany regulaminu są publikowane w serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem w życie; do usług rozpoczętych przed zmianą stosuje się regulamin dotychczasowy.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w serwisie.