Szkolenie Negocjacje Handlowe w Praktyce

Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?

Szkolenie “Negocjacje Handlowe w Praktyce”, polegające na zaspokojeniu interesów stron, przez wypracowywanie rozwiązań korzystnych dla stron negocjacji i utrzymania pozytywnych kontaktów, to szkolenie dla wszystkich, którzy chcą skutecznie negocjować i osiągać swoje cele negocjacyjne.

Dotyczy ono zarówno negocjacji z klientami i kontrahentami (na zewnątrz organizacji) jak i z pracownikami czy współpracownikami (wewnątrz organizacji). Osiągnięcie celów negocjacyjnych jest celem każdego menadżera i osoby, która coś sprzedaje lub kupuje na co dzień.

Szkolenie „Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?” przygotowuje uczestników do samodzielnego i skutecznego prowadzenia negocjacji handlowych z uwzględnieniem interesów własnych i partnera negocjacji oraz osiągania wspólnych celów.

Warsztat składa się w 80% z zajęć praktycznych i 20% z części teoretycznej (mini-wykłady). Prowadzony jest przez praktyka – eksperta negocjacji i sprzedaży B2B.

Szkolenie Negocjacje Handlowe w Praktyce – dla kogo?

Szkolenie dedykowane jest wszystkim osobom, które chcą nauczyć się skutecznie wywierać wpływ i osiągać swoje cele w negocjacjach z klientami, partnerami biznesowymi i pracownikami, z uwzględnieniem interesów własnych i partnera negocjacji. Negocjacje handlowe to warsztat kierowany głównie do:

przedsiębiorców, właścicieli firm i członków zarządów,
osób pracujących na stanowiskach kierowniczych lub przewidzianych do awansu,
pracowników działów handlowych,
sprzedawców, przedstawicieli handlowych, key account manager,
wszystkich osób, które na co dzień prowadzą negocjacje.

Od uczestników szkolenia nie jest wymagana wiedza ani uprzednie doświadczenie związane z negocjacjami handlowymi. Wymagane są natomiast podstawowe umiejętności komunikacyjne.

Szkolenie spełnia kryteria Uniwersalnych Kompetencji Menadżerskich w ramach Programu Akademia Menadżera MŚP.
Realizowana kompetencja: Komunikacja i wykorzystanie informacji -> Negocjowanie.

Cele Szkolenia Efektywny Przedstawiciel Handlowy

Umiejętności

Podczas szkolenia uczestnicy nauczą się:

gromadzić kompletne informacje na temat drugiej strony,
kontrolować emocje podczas negocjacji,
działać z najwyższym rozmysłem i roztropnością,
w sposób aktywny słuchać argumentów partnera negocjacji,
zadawać pytania szczegółowe, starając się zrozumieć interesy drugiej strony,
stosować szeroki wachlarz argumentacji,
diagnozować, na którym etapie są aktualnie w procesie negocjacji,
dostosowywać taktyki stosowane w negocjacjach do przyjętej u partnera strategii,
nazywać i oceniać stanowisko rozmówcy przyjęte w negocjacjach i przygotowywać strategię działania,
identyfikować interesy i potrzeby partnera negocjacyjnego,
ustalać, kiedy następuje impas w negocjacjach i sobie z nim radzić,
być wnikliwym w analizie stanowiska, interesów i potrzeb rozmówcy.

Wiedza

Podczas szkolenia uczestnicy nabędą wiedzę z zakresu:

technik negocjacyjnych,
podstawowych stylów negocjowania,
sposobów przygotowania się do negocjacji oraz o procesie argumentowania,
jak stworzyć efektywną strategię prowadzenia negocjacji,
psychologii pozwalającą na zarządzanie emocjami,
jak radzić sobie z wątpliwościami i zastrzeżeniami partnera w negocjacjach.

Kompetencje społeczne

Po szkoleniu uczestnicy będą:

profesjonalni w kontaktach interpersonalnych,
odpowiedzialni i rzetelni w wykonywanej pracy,
etycznie postępowali, w tym uczciwie w stosunku do partnerów negocjacji.

DOFINANSOWANIE SZKOLEŃ NAWET DO 100%

Świadczymy usługi dofiansnowane z Unii Europejskiej nawet do 100% wartości. Zostaw nam swoje dane kontaktowe w formularzu kontaktowym, a BEZPŁATNIE:

sprawdzimy wszelkie możliwości dofinansowania na usługi doradcze i szkoleniowe dla Ciebie i/lub Twojej firmy,
pomożemy w wypełnieniu i złożeniu wniosku o dofinansowanie,
pomożemy w rozliczeniu dofinansowania.

Wypełnij formularz i czekaj na nasz kontakt!

Szkolenie Negocjacje Handlowe w Praktyce – Program szkolenia

PODSTAWY NEGOCJACJI

Definicja, zasady i reguły negocjacyjne.
Przygotowanie do negocjacji (cel, listy interesów, jakie zastrzeżenia może wysunąć potencjalny partner).
Opracowanie dolnej linii poszczególnych kwestii negocjacyjnych, czyli na co nie mogę się zgodzić, a gdzie mogę robić ustępstwa?
Dostosowane własnego stylu negocjacji do stylu preferowanego przez drugą stronę.
Opracowanie różnych wariantów porozumienia.

"MARIGOLD" I "PRONESS" - GRA ZE SCENARIUSZEM (NEGOCJACJE 1:1)

Perswazyjne techniki przedstawiania argumentów.
Dobra pozycja otwarcia.
Jak robić ustępstwa?
Jak pozyskiwać informację od Klienta?
Kiedy włączać do negocjacji kolejny parametr (istotny dla mnie)?

ZASADY WYWIERANIA WPŁYWU CIALDINIEGO (PREZENTACJE)

Zasada autorytetu.
Zasada wzajemności.
Zasada podobieństwa.
Zasada niedostępności.
Zasada zaangażowania i konsekwencji.
Zasada społecznego dowodu słuszności.
Jak stosować zasady wywierania wpływu w kontakcie z klientem?

TECHNIKI AKTYWNEGO SŁUCHANIA W NEGOCJACJACH

Jak pokazać partnerom, że się poważnie traktuje ich zdanie?
Komunikowanie emocji i ich klaryfikacja – kiedy warto się do nich odwoływać? (ćwiczenie w parach).
Wykształcenie samokontroli dla procesu negocjacji.
Jak sobie radzić ze stresem w negocjacjach, jak nad nim zapanować? (ćwiczenia indywidualne).
Diagnoza typu osobowości partnera negocjacyjnego (i dopasowanie się do niego).
Sztuka zadawania pytań – jak szybko dotrzeć do intencji drugiej strony? (ćwiczenie 5 pytań).
Sugestie ukryte – perswazyjne formułowanie przekazu.

OBSERWUJ I ANALIZUJ (MINI-WYKŁAD I ĆWICZENIE W PARACH)

Rozpoznawanie różnic między zarzutami partnerów negocjacyjnych, a najczęściej stosowanymi wymówkami.
Jak dobrać najlepsze sposoby reagowania na wymówki?

"NORD WEST" ORAZ "AMAX" (ĆWICZENIA W PARACH)

Symulacja negocjacji oparta na scenariuszach i rolach.
Techniki kreowania nowych potrzeb u klientów / partnerów.
Przedstawianie klientom / partnerom nowych rozwiązań / możliwości współpracy.
Jak włączać do negocjacji dodatkowe parametry – realizować sprzedaż wiązaną?

PODSTAWOWY ZASÓB W NEGOCJACJACH (ĆWICZENIE W PARACH)

Plan OPK w negocjacjach.
Określenie Poziomu Optymalnego.
Określenie Poziomu Pożądanego.
Określenie Poziomu Koniecznego.
Jak wykorzystać Plan OPK podczas negocjacji?

"JEDEN NA JEDEN" (SCENKI Z OMÓWIENIEM)

Symulacja najczęściej spotykanych rozmów z Klientami / współpracownikami / partnerami w Firmie.
Schematy wywierania wpływu do różnych sytuacji w rozmowach.
Taktyki “prowadzenia” rozmówcy do postawionego celu.

"MONETY" (GRA SYMULACYJNA)

Poznanie zasad negocjacji i własnych nawykowych działań podczas “różnych technik” stosowanych przez partnera negocjacji.
Jak zachować jasność myślenia i rozwagę w podejmowaniu decyzji, w sytuacjach trudnych podczas negocjacji?

"CO DALEJ"?

Co robić po skończonych rozmowach negocjacyjnych?
Czy proces negocjacji się kończy wraz z rozmowami?
Ustalenie schematu przesłania notatki negocjacyjnej.
Jak wywierać wpływ na partnera jeśli ten nie odpowiada?

TEST THOMASA KILMANNA

Poznanie swoich nawykowych schematów postępowania w sytuacjach konfliktowych.
5 strategii działań w sytuacjach negocjacyjnych.
Strategie na: unikanie, uległość, kompromis, rywalizację i kooperację.

STAWIANIE GRANIC W NEGOCJACJACH (ĆWICZENIE W PARACH)

Jak asertywnie odmawiać, by zachować relacje?
Jak odmawiać by kontynuować proces negocjacji?

SZKOLENIE NEGOCJACJE HANDLOWE W PRAKTYCE
KLUCZOWE KOMPETENCJE

budowanie relacji z klientami, komunikacja w negocjacjach, zadawanie pytań i aktywne słuchanie, asertywność, zarządzanie własnymi emocjami, umawianie spotkań z klientami, proces negocjacji, techniki negocjacji, negocjacje handlowe

Szkolenie z Negocjacji Handlowych w Praktyce – Metody szkoleniowe

Szkolenie “Negocjacje Handlowe w Praktyce – Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?” – szkolenie jest prowadzone następującymi metodami:

Interaktywny mini wykład.
Case study – symulacja negocjacji.
Gra ze scenariuszem.
Ćwiczenia w parach.
Ćwiczenia indywidualne.
Prezentacje uczestników.
Scenki z omówieniem.
Test autodiagnostyczny.

Negocjacje Handlowe w Praktyce – trener prowadzący szkolenie

Tomasz Kolasiński

Trener Biznesu, Ekspert Sprzedaży i Negocjacji

Praktyk biznesu, trener z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży i negocjacjach.
Przeszkolił działy sprzedaży z ponad 50 firm.
Posiada doświadczenie zawodowe jako sprzedawca, handlowiec i dyrektor handlowy.
Zarządzał pracą 20-os. zespołu doradców techniczno-handlowych oraz działu sprzedaży i ofertowania.
Odpowiadał za realizację planów sprzedażowych liczonych w miliardach złotych rocznie.
Wdrażał standardy obsługi klienta i systemy sprzedaży telefonicznej w dużych sieciach handlowych.
Wykładowca studiów podyplomowych na Uniwersytecie Łódzki oraz Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej.
Autor filmów i bloga o sprzedaży i negocjacjach.

Więcej o trenerze: Tomasz Kolasiński

Negocjacje Handlowe – Szkolenie Dofinansowane do 80%!

Na szkolenie “Negocjacje Handlowe w Praktyce – Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?“ możesz uzyskać dofinansowanie z Unii Europejskiej do 80% wartości szkolenia.
Jeśli jesteś zainteresowany/a szkoleniem dla siebie i swoich pracowników, skontaktuj się z nami a bezpłatnie pomożemy w przygotowaniu oraz złożeniu wniosku i zdobyciu dofinansowania. Szczegóły pod numerem telefonu: +48 883 329 608

Negocjacje Handlowe w Praktyce – Szkolenie Zamknięte

Jeśli interesuje Cię przeprowadzenie szkolenia zamkniętego dla Twojej firmy, wypełnij poniższy formularz i zamów rozmowę lub umów się na spotkanie. Przygotujemy indywidualną ofertę dopasowaną do potrzeb Twoich i Twojej organizacji oraz celów i efektów, jakie chcesz osiągnąć poprzez szkolenie.

Negocjacje Handlowe w Praktyce

Szkolenie Negocjacje Handlowe w Praktyce

Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?

Szkolenie Negocjacje Handlowe w Praktyce – dla kogo?