Negocjacje Handlowe w Praktyce

Szkolenie Negocjacje Handlowe w Praktyce

Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?

Szkolenie “Negocjacje Handlowe w Praktyce”, polegające na zaspokojeniu interesów stron, przez wypracowywanie rozwiązań korzystnych dla stron negocjacji i utrzymania pozytywnych kontaktów, to szkolenie dla wszystkich, którzy chcą skutecznie negocjować i osiągać swoje cele negocjacyjne.

Dotyczy ono zarówno negocjacji z klientami i kontrahentami (na zewnątrz organizacji) jak i z pracownikami czy współpracownikami (wewnątrz organizacji). Osiągnięcie celów negocjacyjnych jest celem każdego menadżera i osoby, która coś sprzedaje lub kupuje na co dzień. 

Szkolenie „Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?” przygotowuje uczestników do samodzielnego i skutecznego prowadzenia negocjacji handlowych z uwzględnieniem interesów własnych i partnera negocjacji oraz osiągania wspólnych celów. 

Warsztat składa się w 80% z zajęć praktycznych i 20% z części teoretycznej (mini-wykłady). Prowadzony jest przez praktyka – eksperta negocjacji i sprzedaży B2B. 

Szkolenie Negocjacje Handlowe w Praktyce – dla kogo?

Szkolenie dedykowane jest wszystkim osobom, które chcą nauczyć się skutecznie wywierać wpływ i osiągać swoje cele w negocjacjach z klientami, partnerami biznesowymi i pracownikami, z uwzględnieniem interesów własnych i partnera negocjacji. Negocjacje handlowe to warsztat kierowany głównie do: 

  • przedsiębiorców, właścicieli firm i członków zarządów, 
  • osób pracujących na stanowiskach kierowniczych lub przewidzianych do awansu,
  • pracowników działów handlowych,
  • sprzedawców, przedstawicieli handlowych, key account manager,
  • wszystkich osób, które na co dzień prowadzą negocjacje.

Od uczestników szkolenia nie jest wymagana wiedza ani uprzednie doświadczenie związane z negocjacjami handlowymi. Wymagane są natomiast podstawowe umiejętności komunikacyjne.  

 Szkolenie spełnia kryteria Uniwersalnych Kompetencji Menadżerskich w ramach Programu Akademia Menadżera MŚP.
Realizowana kompetencja: Komunikacja i wykorzystanie informacji -> Negocjowanie. 

Cele Szkolenia Efektywny Przedstawiciel Handlowy

Umiejętności

Podczas szkolenia uczestnicy nauczą się:

  • gromadzić kompletne informacje na temat drugiej strony,
  • kontrolować emocje podczas negocjacji,
  • działać z najwyższym rozmysłem i roztropnością,
  • w sposób aktywny słuchać argumentów partnera negocjacji,
  • zadawać pytania szczegółowe, starając się zrozumieć interesy drugiej strony,
  • stosować szeroki wachlarz argumentacji,
  • diagnozować, na którym etapie są aktualnie w procesie negocjacji,
  • dostosowywać taktyki stosowane w negocjacjach do przyjętej u partnera strategii,
  • nazywać i oceniać stanowisko rozmówcy przyjęte w negocjacjach i przygotowywać strategię działania,
  • identyfikować interesy i potrzeby partnera negocjacyjnego,
  • ustalać, kiedy następuje impas w negocjacjach i sobie z nim radzić,
  • być wnikliwym w analizie stanowiska, interesów i potrzeb rozmówcy.

Wiedza

Podczas szkolenia uczestnicy nabędą wiedzę z zakresu:

  • technik negocjacyjnych, 
  • podstawowych stylów negocjowania,
  • sposobów przygotowania się do negocjacji oraz o procesie argumentowania,
  • jak stworzyć efektywną strategię prowadzenia negocjacji,
  • psychologii pozwalającą na zarządzanie emocjami,
  • jak radzić sobie z wątpliwościami i zastrzeżeniami partnera w negocjacjach.

Kompetencje społeczne

Po szkoleniu uczestnicy będą:

  • profesjonalni w kontaktach interpersonalnych,
  • odpowiedzialni i rzetelni w wykonywanej pracy, 
  • etycznie postępowali, w tym uczciwie w stosunku do partnerów negocjacji.

DOFINANSOWANIE SZKOLEŃ NAWET DO 100%

Świadczymy usługi dofiansnowane z Unii Europejskiej nawet do 100% wartości. Zostaw nam swoje dane kontaktowe w formularzu kontaktowym, a BEZPŁATNIE:

  • sprawdzimy wszelkie możliwości dofinansowania na usługi doradcze i szkoleniowe dla Ciebie i/lub Twojej firmy,
  • pomożemy w wypełnieniu i złożeniu wniosku o dofinansowanie,
  • pomożemy w rozliczeniu dofinansowania.

Wypełnij formularz i czekaj na nasz kontakt!

    Korzystając z formularza zgadzasz się na przechowywanie i przetwarzanie twoich danych przez MTConsulting zgodnie z polityką prywatności.

    Szkolenie Negocjacje Handlowe w Praktyce – Program szkolenia

    PODSTAWY NEGOCJACJI

    • Definicja, zasady i reguły negocjacyjne.
    • Przygotowanie do negocjacji (cel, listy interesów, jakie zastrzeżenia może wysunąć potencjalny partner). 
    • Opracowanie dolnej linii poszczególnych kwestii negocjacyjnych, czyli na co nie mogę się zgodzić, a gdzie mogę robić ustępstwa?
    • Dostosowane własnego stylu negocjacji do stylu preferowanego przez drugą stronę.
    • Opracowanie różnych wariantów porozumienia.

    "MARIGOLD" I "PRONESS" - GRA ZE SCENARIUSZEM (NEGOCJACJE 1:1)

    • Perswazyjne techniki przedstawiania argumentów.
    • Dobra pozycja otwarcia.
    • Jak robić ustępstwa?
    • Jak pozyskiwać informację od Klienta?
    • Kiedy włączać do negocjacji kolejny parametr (istotny dla mnie)?

    ZASADY WYWIERANIA WPŁYWU CIALDINIEGO (PREZENTACJE)

    • Zasada autorytetu.
    • Zasada wzajemności.
    • Zasada podobieństwa.
    • Zasada niedostępności.
    • Zasada zaangażowania i konsekwencji.
    • Zasada społecznego dowodu słuszności.
    • Jak stosować zasady wywierania wpływu w kontakcie z klientem?

    TECHNIKI AKTYWNEGO SŁUCHANIA W NEGOCJACJACH

     

    • Jak pokazać partnerom, że się poważnie traktuje ich zdanie? 
    • Komunikowanie emocji i ich klaryfikacja – kiedy warto się do nich odwoływać? (ćwiczenie w parach).
    • Wykształcenie samokontroli dla procesu negocjacji.
    • Jak sobie radzić ze stresem w negocjacjach, jak nad nim zapanować? (ćwiczenia indywidualne).
    • Diagnoza typu osobowości partnera negocjacyjnego (i dopasowanie się do niego).
    • Sztuka zadawania pytań – jak szybko dotrzeć do intencji drugiej strony? (ćwiczenie 5 pytań).
    • Sugestie ukryte – perswazyjne formułowanie przekazu.

    OBSERWUJ I ANALIZUJ (MINI-WYKŁAD I ĆWICZENIE W PARACH)

    • Rozpoznawanie różnic między zarzutami partnerów negocjacyjnych, a najczęściej stosowanymi wymówkami.
    • Jak dobrać najlepsze sposoby reagowania na wymówki?

    "NORD WEST" ORAZ "AMAX" (ĆWICZENIA W PARACH)

    • Symulacja negocjacji oparta na scenariuszach i rolach.
    • Techniki kreowania nowych potrzeb u klientów / partnerów.
    • Przedstawianie klientom / partnerom nowych rozwiązań / możliwości współpracy.
    • Jak włączać do negocjacji dodatkowe parametry – realizować sprzedaż wiązaną?

    PODSTAWOWY ZASÓB W NEGOCJACJACH (ĆWICZENIE W PARACH)

    • Plan OPK w negocjacjach.
    • Określenie Poziomu Optymalnego.
    • Określenie Poziomu Pożądanego.
    • Określenie Poziomu Koniecznego.
    • Jak wykorzystać Plan OPK podczas negocjacji?

    "JEDEN NA JEDEN" (SCENKI Z OMÓWIENIEM)

    • Symulacja najczęściej spotykanych rozmów z Klientami / współpracownikami / partnerami w Firmie.
    • Schematy wywierania wpływu do różnych sytuacji w rozmowach.
    • Taktyki “prowadzenia” rozmówcy do postawionego celu.

    "MONETY" (GRA SYMULACYJNA)

    • Poznanie zasad negocjacji i własnych nawykowych działań podczas “różnych technik” stosowanych przez partnera negocjacji.
    • Jak zachować jasność myślenia i rozwagę w podejmowaniu decyzji, w sytuacjach trudnych podczas negocjacji?

    "CO DALEJ"?

    • Co robić po skończonych rozmowach negocjacyjnych?
    • Czy proces negocjacji się kończy wraz z rozmowami?
    • Ustalenie schematu przesłania notatki negocjacyjnej.
    • Jak wywierać wpływ na partnera jeśli ten nie odpowiada?

    TEST THOMASA KILMANNA

    • Poznanie swoich nawykowych schematów postępowania w sytuacjach konfliktowych.
    • 5 strategii działań w sytuacjach negocjacyjnych.
    • Strategie na: unikanie, uległość, kompromis, rywalizację i kooperację.

    STAWIANIE GRANIC W NEGOCJACJACH (ĆWICZENIE W PARACH)

    • Jak asertywnie odmawiać, by zachować relacje? 
    • Jak odmawiać by kontynuować proces negocjacji?

    SZKOLENIE NEGOCJACJE HANDLOWE W PRAKTYCE
    KLUCZOWE KOMPETENCJE

    budowanie relacji z klientami, komunikacja w negocjacjach, zadawanie pytań i aktywne słuchanie, asertywność, zarządzanie własnymi emocjami, umawianie spotkań z klientami, proces negocjacji, techniki negocjacji, negocjacje handlowe

    Szkolenie z Negocjacji Handlowych w Praktyce – Metody szkoleniowe

    Szkolenie “Negocjacje Handlowe w Praktyce – Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?” – szkolenie jest prowadzone następującymi metodami: 

    • Interaktywny mini wykład.
    • Case study – symulacja negocjacji.
    • Gra ze scenariuszem.
    • Ćwiczenia w parach.
    • Ćwiczenia indywidualne.
    • Prezentacje uczestników.
    • Scenki z omówieniem.
    • Test autodiagnostyczny.

    Negocjacje Handlowe w Praktyce – trener prowadzący szkolenie

    Tomasz Kolasiński - Trener MTConsulting

    Tomasz Kolasiński

    Trener Biznesu, Ekspert Sprzedaży i Negocjacji

    • Praktyk biznesu, trener z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży i negocjacjach.
    • Przeszkolił działy sprzedaży z ponad 50 firm.
    • Posiada doświadczenie zawodowe jako sprzedawca, handlowiec i dyrektor handlowy.
    • Zarządzał pracą 20-os. zespołu doradców techniczno-handlowych oraz działu sprzedaży i ofertowania.
    • Odpowiadał za realizację planów sprzedażowych liczonych w miliardach złotych rocznie.
    • Wdrażał standardy obsługi klienta i systemy sprzedaży telefonicznej w dużych sieciach handlowych.
    • Wykładowca studiów podyplomowych na Uniwersytecie Łódzki oraz Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej.
    • Autor filmów i bloga o sprzedaży i negocjacjach.

    Więcej o trenerze: Tomasz Kolasiński

    Negocjacje Handlowe – Szkolenie Dofinansowane do 80%!

    Na szkolenie “Negocjacje Handlowe w Praktyce – Jak Prowadzić Skuteczne Negocjacje Handlowe i Osiągać Swoje Cele?“ możesz uzyskać dofinansowanie z Unii Europejskiej do 80% wartości szkolenia.
    Jeśli jesteś zainteresowany/a szkoleniem dla siebie i swoich pracowników, skontaktuj się z nami a bezpłatnie pomożemy w przygotowaniu oraz złożeniu wniosku i zdobyciu dofinansowania. Szczegóły pod numerem telefonu: +48 883 329 608

    Negocjacje Handlowe w Praktyce – Szkolenie Zamknięte

    Jeśli interesuje Cię przeprowadzenie szkolenia zamkniętego dla Twojej firmy, wypełnij poniższy formularz i zamów rozmowę lub umów się na spotkanie. Przygotujemy indywidualną ofertę dopasowaną do potrzeb Twoich i Twojej organizacji oraz celów i efektów, jakie chcesz osiągnąć poprzez szkolenie.

      Korzystając z formularza zgadzasz się na przechowywanie i przetwarzanie twoich danych przez firmę MTConsulting zgodnie z polityką prywatności strony.

      SPRAWDŹ RÓWNIEŻ NASZĄ OFERTĘ SZKOLEŃ OTWARTYCH DOFINANSOWANYCH

      W BAZIE USŁUG ROZWOJOWYCH

      SPRAWDZAM

      Podobne szkolenia:

      Sprawdź inne popularne szkolenia: