sprzedaż

17 Lut 2020

cold mailing
W 2020 roku sposobów na docieranie do potencjalnych klientów jest naprawdę sporo. Możemy korzystać z gotowych baz danych i korzystać z narzędzi zbierających dane. Ponadto, możemy bezpośrednio kontaktować się z firmami, które mogą okazać się doskonałymi partnerami biznesowymi. W przypadku tej ostatniej formy pozyskiwania klientów wyróżnia się cold mailing, który wykorzystywany jest przez ...

10 Lut 2020

cold calling
Dzwoni telefon, wyświetla się nieznany numer, a w głowie zapala się lampka alarmowa. Bank? Call center? Kultura osobista nie pozwala Ci odrzucić połączenia, więc odbierasz. A po drugiej stronie słyszysz cichego, ledwo wypowiadające kolejne słowa konsultanta, który chce sprzedać Ci jakiś produkt. Cold calling! Handlowiec mówi jak robot, wyraźnie czytając skrypt, więc zamiast słuchać, szuk...

18 Lip 2019

zarządzanie sprzedażą
Czynników, jakie mają wpływ na skuteczną sprzedaż, jest naprawdę wiele. W swojej książce „Zarządzanie sprzedażą w przedsiębiorstwie handlowym i usługowym” wymienia je Genowefa Sobczyk. Zwraca ona uwagę na lokalizację firmy, planowanie asortymentu, kreowanie marki, zastosowanie technologii, ceny, marketing i wiele, wiele innych czynników. Nic więc dziwnego, że w takiej studni bez dna bard...

15 Lip 2019

strategia sprzedaży
Uzyskanie wysokiej skuteczności sprzedaży jest niezwykle istotne dla każdego przedsiębiorstwa. To dzięki niej możliwe jest osiąganie satysfakcjonujących przychodów, a także dalszy rozwój firmy. Niestety, wielu przedsiębiorców zapomina o planowaniu, które w tym przypadku jest niezbędne. Strategia sprzedaży powinna być doskonale przemyślana i wdrożona z dbałością o każdy szczegół. Bez niej...

11 Lip 2019

plan sprzedaży
Planujesz budżet, entuzjazm Cię rozpiera i już wiesz, że najbliższe miesiące będą pasmem sukcesów. W końcu udało Ci się skompletować zespół wilków sprzedażowych, kupiłeś najlepsze narzędzia i pozyskałeś porządne bazy klientów. Twój plan sprzedaży nie może się nie powieść. Mijają jednak miesiące, a Twoja firma wciąż daleka jest od realizacji choćby części planu. Zyski nie rosną, a atmosfe...

08 Lip 2019

dział sprzedaży zadania
Dział sprzedaży jest w wielu firmach tym najważniejszym, od którego zależy jej sukces. Wykwalifikowani, doświadczeni i pewni swego handlowcy są dla każdego przedsiębiorstwa dużą wartością i tym, co wyróżnia ich na tle konkurencji. Jednak budowanie działu sprzedaży, który osiągnie sukces i przyczyni się do rozwoju firmy, nie jest łatwe. Jego skuteczność zależy od wielu czynników, które Ty...

24 Cze 2019

Jak zwiększyć sprzedaż?
Zwiększenie sprzedaży to w większości przedsiębiorstw absolutny klucz do sukcesu. Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz, jakie produkty czy usługi oferujesz i jak dużą masz wiedzę. Bez odpowiednio wysokiej sprzedaży nie osiągniesz sukcesu. Jak się okazuje, sztuka ta wcale nie jest wielce skomplikowana. Wystarczy tylko w odpowiedni sposób spojrzeć na klienta i zwrócić uwagę na kil...

17 Cze 2019

wywieranie wpływu na ludzi
Ludzie rozumni zamieszkują Ziemię od wielu tysięcy lat i był to okres wystarczający do tego, byśmy całkiem nieźle poznali swój umysł. Umysł, który jest – szczególnie w porównaniu do innych ssaków – niezwykle potężnym komputerem, wyposażonym w niezliczoną liczbę funkcji. Jedną z nich jest wywieranie wpływu na ludzi. To umiejętność, z którą rodzimy się i którą możemy rozwijać przez całe sw...

09 Maj 2019

techniki sprzedaży
Według wielu ekspertów, sprzedaż będzie najbardziej dochodowym zajęciem w XXI wieku, co nie powinno dziwić. Przedsiębiorstwa, które chcą zarabiać i rozwijać się, muszą więcej sprzedawać. Do tego potrzebni są specjaliści, którzy z jednej strony mają odpowiednie cechy charakteru, a z drugiej ich umiejętności sprzedażowe są bardzo duże. Chcąc osiągnąć status specjalisty, trzeba przede wszys...

06 Maj 2019

Obsługa klienta
„Czego?” - to sztandarowe powitanie klienta, obowiązujące jeszcze w okresie PRL-u. No, może nie sztandarowe, ale z pewnością bardzo powszechne. I z pewnością niewpływające pozytywnie na relacje pomiędzy obsługą a klientem. Na szczęście czasy się zmieniły. Dzisiaj odpowiedzialność za słowa, czyny oraz jakość obsługi wśród pracowników firm czy urzędów jest o wiele wyższa. Czy jednak najwyż...