rozwiązywanie problemów

28 Lis 2018

rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów w organizacji to coś, z czym nie radzą sobie wszyscy szefowie. Szczególnie, gdy mówimy o czymś takim, jak twórcze rozwiązywanie problemów. I nie, nie chodzi tutaj o napisaniu przeprosin do klienta wierszem albo umieszczeniu na ścianach biura fototapet z wizerunkami znanych artystów. Zdecydowanie można znaleźć lepsze metody rozwiązywania problemów w organizacji, a ...

25 Wrz 2018

komunikacja w firmie
Pamiętasz zabawę w głuchy telefon? Polegała ona na tym, że osoba rozpoczynająca grę wymyślała słowo, a następnie mówiła je na ucho kolejnej. Słowo było przekazywane dalej i z czasem przekształcało się w zupełnie inne, docierając do końcowego odbiorcy w całkowicie odmiennej formie. Dlaczego o tym mówimy? Bo niekiedy komunikacja w firmie wygląda trochę jak zabawa w głuchy telefon – wypuszc...