03 Paź 2018

techniki negocjacji
Techniki negocjacji mają szerokie zastosowanie nie tylko w biznesie, ale i życiu codziennym. Przede wszystkim są niezastąpione w każdym procesie sprzedaży. Obecnie znanych jest bardzo wiele technik negocjacyjnych (około 600), nie wszystkie jednak są dość skuteczne czy akceptowane. Wiele technik negocjacji wywołuje kontrowersje bądź są uznawane, jako zagrania „nie fair”.  Przedstawimy Wam...

20 Sie 2018

asertywność w pracy
Umiejętność mówienia „nie” to wbrew pozorom sztuka, którą opanować bardzo trudno, szczególnie w sytuacji, gdy budujemy swoją pozycję w nowej firmie albo walczymy o nowego, dużego klienta. „Nie” staje się dla wielu osób synonimem porażki, niespełnienia i braku akceptacji, jednak w praktyce okazuje się, że… jest słowem takim, jak każde inne. Warto je wymawiać i to również w tych sytuacjach...

02 Paź 2018

relaks w pracy
Relaks w pracy dla wielu osób wydaje się stanem niewykonalnym. Bardzo często kojarzą pracę z ciągłym stresem, nadmiarem obowiązków, terminowością, szybkim podejmowaniem trudnych decyzji czy rozwiązywaniem skomplikowanych problemów. A nie daj boże, jak jeszcze do tego trafi się kłopotliwy klient czy nerwowy szef. Jak sobie z tym radzić, by nie ucierpieć na własnym zdrowiu? To proste! Wyst...

27 Wrz 2018

nowoczesny hr
Nowoczesny HR to już nie tylko wyszukiwanie pracowników i obsadzanie stanowisk specjalistami. Dzisiaj to kluczowy dział przedsiębiorstwa, którego przedstawiciele biorą udział w podejmowaniu kluczowych decyzji dla przyszłości firmy. Aktualne trendy HR, o których pisaliśmy na blogu, wskazują na dalszy rozwój działu zasobów ludzkich, a co za tym idzie – jeszcze większy wzrost jego znaczenia...

25 Wrz 2018

komunikacja w firmie
Pamiętasz zabawę w głuchy telefon? Polegała ona na tym, że osoba rozpoczynająca grę wymyślała słowo, a następnie mówiła je na ucho kolejnej. Słowo było przekazywane dalej i z czasem przekształcało się w zupełnie inne, docierając do końcowego odbiorcy w całkowicie odmiennej formie. Dlaczego o tym mówimy? Bo niekiedy komunikacja w firmie wygląda trochę jak zabawa w głuchy telefon – wypuszc...

13 Wrz 2018

kreatywność w biznesie
Jak można interpretować kreatywność w biznesie? Czy kreatywny właściciel firmy to taki, który składa efektowne origami i przyozdabia nim swoje biuro? A może taki, który drukuje na wielkiej teksturze własną podobiznę i ustawia ją za biurkiem, by pracownicy myśleli, że pracuje w pocie czoła przez całą dobę? Niewątpliwie ma to znamiona sporej kreatywności, ale z pewnością nie będzie miało p...

12 Wrz 2018

prezentacja biznesowa
Mija godzina, a Ty siedzisz w sali konferencyjnej, opierając głowę na ramieniu i próbując nie zasnąć. Co sprzyja takim relaksacyjnym warunkom? Oczywiście prezentacja biznesowa, która jest równie interesująca i angażująca, co obserwacja rosnącej w maju trawy. Z pewnością każdy z nas miał choć raz do czynienia z nużącą prezentacją multimedialną, która zamiast przekazać nam istotne informac...

10 Wrz 2018

rozwój pracowników
Czy możliwe jest pokonanie konkurencji bez inwestowania w nowe, lepsze rozwiązania? Albo zdobywanie większej liczby klientów bez uczenia się metod reklamowania produktów czy usług? Nie. Tak samo niemożliwe jest zbudowanie silnego, dobrze prosperującego przedsiębiorstwa bez organizowania szkoleń dla zatrudnionych w nim osób. To rozwój pracowników jest dzisiaj kluczem do sukcesu firmy, a b...

06 Wrz 2018

dobra współpraca
Firma – miejsce, w którym zderzają się ze sobą różne osobowości i w którym nierzadko dochodzi do konfliktów. Jednak to właśnie odpowiednie dotarcie się tych różnych osobowości i zbudowanie odpowiednich relacji powinno być jednym z nadrzędnych celów każdego przedsiębiorcy. To dobra współpraca między pracownikami ma często największy wpływ na rozwój firmy i osiągane przez nią wyniki. Ale… ...

04 Wrz 2018

perswazja i manipulacja
Umiejętność skutecznego negocjowania to sztuka, którą nie każdy jest w stanie opanować. Wymaga kreatywnego myślenia, błyskawicznego reagowania i… poznania technik, dzięki którym możliwe będzie przekonanie drugiej strony do swoich racji. I tutaj pojawiają się perswazja i manipulacja, czyli pojęcia, które mają ogromny wpływ na skuteczność negocjacji. Poznanie ich pozwala udoskonalić umieję...

23 Sie 2018

jak być dobrym handlowcem
Z pewnością każda osoba związana ze sprzedażą, choć raz zastanawiała się: jak być dobrym handlowcem? Jeden z najwybitniejszych specjalistów w zakresie marketingu, Philip Kotler, powiedział kiedyś, że jest w stanie nauczyć każdego teorii marketingu w jeden wieczór. Jednak prawdziwym handlowcem, jego uczeń stawać się będzie przez całe życie. Dlaczego tak jest? Otóż marketing to nie tylko d...